Everyone · Clientes

Consulta el servicio anterior y las órdenes de trabajo

Consulta las lecturas, las dosis, las notas y las órdenes de trabajo anteriores.

Antes de empezar

Ten a la mano el nombre del cliente y la fecha aproximada de la visita o de la orden de trabajo que buscas.

Consulta una visita o una orden de trabajo anterior

Usa el perfil del cliente cuando no estés llenando un reporte.

1

Abre el perfil

Ve a Customers. Abre al cliente y toca Info.

App de Dip: Abre el perfil
2

Consulta los reportes de servicio

Toca Reports. Elige Reading History o Dosage History.

Toca una fecha para abrir el reporte completo, con el trabajo, las notas y las fotos.

App de Dip: Consulta los reportes de servicio
3

Consulta las órdenes de trabajo

Regresa al perfil y toca Work Orders. Abre una orden de trabajo para ver sus datos.

Si falta el reporte de una orden de trabajo en tu cuenta de técnico, pídele al operador que lo busque en la suya.

App de Dip: Consulta las órdenes de trabajo

Compara las mediciones durante una visita

Usa History mientras llenas el reporte de hoy.

1

Abre History

Toca MeasureHistory.

App de Dip: Abre History
2

Revisa las visitas anteriores

Cambia entre el historial de lecturas y el de dosis. Revisa cada fecha antes de comparar los valores.

3

Regresa al reporte de hoy

Toca Readings o Dosages para volver al reporte actual y escribir las mediciones de hoy.